MÉTODO DE ENVÍO
ENVÍOS EN LIMA METROPOLITANA
SOLO PARA LIMA: Opción de recojo en tienda, gratuito. Dirección: Av. José Leguia y Melendez 980 (ex Av. Clement), tienda 3 y 4, Pueblo libre. Referencia: En frente de Plaza vea.
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SOBRE EL SERVICIO DELIVERY
Trabajamos con el servicio de entregas Nirex que cuenta con una amplia cobertura y tarifa plana en Lima Metropolitana.
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El servicio delivery es de lunes a sábado.
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Una vez realizada la compra, la entrega se programará al día siguiente y se entregará en un horario entre 12 pm hasta 9 pm.
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En caso de tratarse de la Zona 3, la entrega se realizará hasta 48 horas luego del día de realizada la compra en un horario de 9 am hasta 9 pm.
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En caso de tratarse de la Zona 4, las entregas se realizan solo los días sábados.
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ZONA 1
S/14
Barranco
Jesús María
La Victoria
Lince
Magdalena
Miraflores
Pueblo Libre
San Borja
San Isidro
San Luis
Surco
Surquillo
El Agustino
Independencia
La Molina
Los Olivos
Rímac
Santa Anita
San Juan de Lurigancho
San Juan de Miraflores
San Martín de Porres
San Miguel
Villa El Salvador
Villa María del Triunfo
S/18
Ate Vitarte
Ate
Breña
Callao (no Ventanilla)
Cercado de Lima
Chorrillos
Comas
ZONA 2
S/24
Ate-Santa Clara
Carabayllo
Lurín
Puente piedra
ZONA 3
ENVÍOS A PROVINCIAS
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Realiza tu pedido mediante nuestra plataforma de Tienda online. Ten en cuenta que adicionamos un monto de S/15 por gastos administrativos (embalaje, pago taxi para llevar a la agencia) al monto total de la compra de los productos).
A la hora de realizar la transferencia, considerar S/7.50 de interplaza (cuentas de diferentes zonas) si el depósito es por ventanilla o agente. Caso contrario, si fuese por transferencia por internet, el interplaza no se considera. -
El envío se realiza mediante la agencia Flores o Shalom, modalidad pago en destino.
En caso se desee un envío a domicilio, nosotros podemos gestionar con Olva courrier. Para tal caso, el comprador debe abonar el pago adicional de ese monto por delivery (que se le comunicará) para que podamos realizar la gestión. -
Realiza tu compra y envíanos el comprobante de pago por correo o whatsapp.
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Una vez realizada la compra, nosotros enviaremos tu pedido a la agencia y te confirmaremos que el envío ha sido despachado, así como el número de seguimiento. Los envíos se realizan previa verificación del depósito y de lunes a sábados.
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CÓMO COMPRAR CON NOSOTROS
Puedes comprar en nuestra tienda física en Av. José Leguía y Meléndez 980, tienda 3 y 4, Pueblo Libre. CC. Andalucía.
Y para pedidos online, sigue este procedimiento:
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1. REALIZA TU PEDIDO
Haz tu pedido mediante nuestra Tienda online. A la hora de realizarlo en el Carrito, elije entre el delivery o recojo en local y haz click en Finalizar pedido. Inmediatamente recibirás un e-mail de confirmación.
2. MÉTODO DE PAGO
Puedes optar por estos métodos de pago:
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Cuenta BCP a nombre de Vidalina Flores
En soles
N° 193 25064251 0 24
CCI 00219312506425102412
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En dólares
N° 19334273525121
CCI 00219313427352512112
YAPE
992876873
A nombre de Vidalina Flores
Cuenta corriente Interbank a nombre de Atelier Lápiz de papel
En soles
N° ‪2003005354160
CCI 003-200-003005354160-30
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En dólares
N° 2003005354177
CCI 003-200-003005354177-34
PLIN
986204938
A nombre de Patricia Maguiña Flores
Cuenta BBVA a nombre de Patricia Maguiña
N° ‪001101060200210855‬
CI 011 106 000200210855 29
Realiza el pago dentro de las 24 hrs de realizado el pedido. Una vez realizado el pago por el monto indicado en el correo, debes enviar el comprobante mediante correo o whatsapp. De esta manera confirmaremos la compra.
3. ENTREGA
Una vez realizada la compra, al día siguiente estaremos enviando tus productos vía delivery o, si has elegido la opción de recojo, el pedido estará disponible para entrega en nuestra tienda de Pueblo Libre (Av. José Leguía y Meléndez 980, tienda 3 y 4).
Te confirmaremos cuando hayamos despachado tu pedido.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
En caso de producto defectuoso, todos los productos vendidos podrán ser devueltos durante 3 días contados desde la fecha de entrega siempre que el artículo no haya sido utilizado y se trate de un daño que haya sucedido previo a la entrega. En tal caso, el comprador nos devolverá el producto defectuoso y le entregaremos uno nuevo. En caso de que no contemos con más stock del producto, le reembolsaremos el monto del producto previa devolución del artículo defectuoso.
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En el caso de que el cliente por error propio se equivoque en realizar la compra, una vez realizada la entrega no habrá devolución, cambio de producto o reembolso.
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